KIM JESTEŚMY ? 

   Jesteśmy producentem z ponad 100 letnią tradycją i doświadczeniem w dziedzinie przemysłu drzewnego. Jedynym tak dużym producentem ekopodpałki i produktów z wełny drzewnej w Polsce oraz jednym z czołowych w Europie. Naszą firmę charakteryzują zaawansowane rozwiązania technologiczne oraz sprzętowe, konkurencyjne ceny i profesjonalna obsługa. Zawsze i bezwzględnie stawiamy na wysoką jakość wytwarzanych przez nasz produktów, a także na wysoką jakość obsługi Klienta.

   W naszej ofercie znajdziecie Państwo między innymi podpałki ekologiczne. Podpałki nadają się do rozpalania grilla i kominka, a także ogniska lub pieca na pizzę, a przy tym są ekologiczne i nieszkodliwe dla zdrowia. Ponadto w ofercie mamy również wełnę drzewną. Wełna drzewna to idealny wypełniacz do pakowania paczek, koszy upominkowych, prezentów, skrzynek na wino lub warzyw i owoców. Jest w 100% naturalna, wyprodukowana z drewna. Nie pyli i nie wywołuje alergii. Idealna również jako ściółka dla zwierząt. Zarówno dla psów jak i koni, czy świnek morskich i królików. Z kolei lina z wełny drzewnej idealnie nada się do uszczelnienia domów z bali lub do ogrodu. Zapoznaj się z naszą szczegółową ofertą. Zapisz się do naszego newslettera i odbieraj kody rabatowe lub prezenty do zamówień. Nie czekaj i zrób coś dla środowiska. Przekonaj się, że nasze produkty są nie tylko eko, ale też bardzo wydajne i dobre jakościowo.  

.

OBSŁUGA KLIENTA: 

   Zakupy w sklepie ekopodpałka są bardzo wygodne i bezpieczne. Nasi pracownicy chętnie podpowiadają w sprawach dotyczących zakupów i odpowiadają nawet na najtrudniejsze pytania. W trosce o zadowolenie i czas naszych Klientów jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 16:00. Zamówienia złożone do godziny 10:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia. 

.

BEZPIECZEŃSTWO I ZWROT: 

   Dbamy o bezpieczeństwo i zadowolenie naszych Klientów. Każdy Klient ma prawo dokonać zwrotu zakupionych (również przecenionych) lub wymienić na inny towar w tej samej cenie w przeciągu 30 dni od momentu otrzymania przesyłki. Wysyłamy paczki na terenie całego kraju, a także poza jego granice. Dzięki współpracy z doświadczonymi firmami kurierskimi w każdej chwili jesteśmy w stanie sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się zamówienie. 

.

SŁUCHAMY NASZYCH KLIENTÓW: 

   Jesteśmy otwarci na sugestie i opinie naszych Klientów, na których zadowoleniu zależy nam najbardziej. Bezustannie staramy się dostosowywać nasze produkty do potrzeb Klientów, tak aby sprostać ich oczekiwaniom i jednocześnie zapewnić najlepsze warunki cenowe. Na specjalne życzenie Klientów jesteśmy w stanie wyprodukować każdy z naszych produktów pod ich indywidualne zamówienie. 

.

TANIEJ NIŻ KONKURENCJA: 

   Znalazłeś nasz produkt lub podobny w sklepie stacjonarnym lub w internecie taniej ? Napisz do nas, prześlij nam zdjęcie tego produktu wraz z ceną lub link do strony, a my sprzedamy Ci ten sam produkt lub podobny jeszcze taniej.  

.

.

Wszystkie zapytania lub zamówienia prosimy kierować do: 

Biuro Obsługi Klienta Feniks Ekopodpałka 

tel.: +48 76 818 50 06

e-mail: sprzedaz@ekopodpalka.pl 

czynne w dni: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt), w godzinach od 7:00 do 16:00